カサベライン神戸|個人情報保護方針

このサイトの運営者と情報の取り扱いについて

このWebサイトの運営者はカサベライン神戸です、連絡先は078-578-0001です。
このWebサイト(サーバー)に送信される情報は「カサベライン神戸(以下、当ホテルという)」のみが取り扱います。 当ホテル以外の第三者に個人情報を譲渡することは一切ございません。

個人情報の取り扱いについて

カサベライン神戸では、お客さまのプライバシー(個人情報)を守ることを大変重要なことであると認識しており、以下のポリシーの基、 プライバシー情報の保護については最大の注意を持って取り組むことをお約束いたします。

個人情報をお聞きする場合

当ホテルでは、下記のような場合にお客さまの個人情報をお聞きいたします。
「 オンライン予約 ページ」でご予約いただく場合。 お名前、ご住所、お電話番号、電子メールアドレス及びご予約内容などをお聞きいたします。
「 お問い合わせ」ページから投稿いだたく場合はお名前、電子メールアドレスなどの連絡方法をお聞きいたします。

個人情報の管理について

お寄せいただいた個人情報は、内容を確認後速やかにサーバー上から削除し、サーバー上に短期間しか情報を残すことはいたしません。 よって会員登録も行いません。
個人情報は当ホテル内のお客さま管理データベースに保存されますが、データベースが保存されるコンピューターは インターネット上からアクセス可能なサーバーとは異なり、当ホテルのみアクセス可能なものです。
データベースの管理については厳重な管理体制の元、情報の保護につとめます。

当ホテルから連絡差し上げる場合

メルマガ登録をして頂いたお客様以外は、オンライン予約 におけるご予約の確認、 お問い合わせへのお返事、 ご宿泊のお忘れ物等こちらから連絡させていただく必要のある場合を除いて、 お寄せいただいた電子メール、電話番号、ご住所等にこちらから連絡を差し上げることはございません。
尚、当ホテルからの連絡をご希望される個々のケースについては例外とさせていただきますが、その場合お客さまのご意思において当ホテルからの連絡を 希望するかどうかを選択できるようにいたします。

SSLを導入しておりますので、通信時のデータは暗号化されます。

このサイト上で利用されているフォームプログラムについて、このWebサイトでは SSLを導入しておりますので、通信時のデータは暗号化されます。
このWebサイトでは、お客さまのアクセスによるログ(アクセスのあったページ、時刻、IPアドレス、Webブラウザの種類、直前の参照ページ)を 記録しておりますが、この情報は当ホテルが適切なWebサイト管理を目的としてのみ用い、その他の目的に利用することはありません。 また、ログに記録されるこれらの情報はお客さま個人を特定できるものではございません。
このポリシーは必要に応じて見直しを行い、内容を変更することがございます。 このサイトからリンクされているリンク先のサイト (周辺スポットのご紹介など)については、このポリシーは適用されません。 もしこのサイトにおけるセキュリティ上の疑問、質問、問題点などを 見つけられました場合は、お手数ですが「 お問い合わせ」ページからお知らせくださいますようお願いいたします。 サイトに問題点があると当ホテルが認識した場合、速やかにサービスを停止(問題が解決するまでの間)し、問題の解決につとめることをお約束いたします。

免責事項

カサベライン神戸(以下「当ホテル」という。)では、カサベライン神戸ホームページ(以下「当ホテルホームページ」という。)に掲載する情報について 様々な注意を払って掲載しておりますが、その内容の完全性・正確性・有用性・安全性等については、いかなる保証を行うものでもありません。
また当ホテルホームページに掲載されている情報は、当ホテルの活動に関する情報の一部であって、その全てを網羅するものではありません。 掲載情報に基づいて利用者が下した判断及び起こした行動によりいかなる結果が発生した場合においても、 当ホテルはその責を負いませんのであらかじめご了承ください。

当ホテルホームページ上の全ての掲載情報は、あくまでも掲載時点における情報であり、当ホテルホームページ上の全ての掲載情報について、 事前に予告することなく名称や内容等の改変を行ったり、削除することがあります。
また、当ホテルホームページのアドレスは、トップページを含めて事前に予告することなく変更する場合があります。 当ホテルホームページ上の掲載情報の改変・削除や当ホテルホームページのアドレス変更により発生するリンク切れ等表示に関わる不具合 その他一切の影響や利用者の皆様に発生する損害について、当ホテルはその責を負いませんのであらかじめご了承ください。

当ホテルは当ホテルホームページの保守、火災・停電その他の自然災害・ウイルスや第三者の妨害行為等による不可抗力によって 当ホテルホームページによるサービスが停止したことに起因して利用者に生じた損害につき、一切責任を負うものではありません。

当ホテルは、当ホテルホームページからリンクされているサイト(以下「リンク先サイト」という。)について、 その掲載情報の正確性、合法性等を保証するものではありません。万一、リンク先サイトの利用につき問題が生じた場合、 その責任はリンク先サイトが負っていますので利用者ご自身の責任で対処してくださるようお願いいたします。